Francie
Před odjezdem
Zkontrolujte, jestli máte platný Evropský průkaz zdravotního pojištění, kterým se budete prokazovat v případě nutnosti lékařského ošetření. Pokud trpíte chronickým onemocněním a víte, že budete během pobytu potřebovat určitou péči (např. dialýza), je třeba její poskytnutí ve Francii ještě před odjezdem se zdravotnickým zařízením předjednat.
Upozornění pro turisty cestující do horských středisek
Horská služba a letecký transport ze sjezdovky nejsou kryty z veřejného zdravotního pojištění. Doporučujeme tedy cestovní připojištění.
Při uzavírání cestovní pojistky se ujistěte, že skutečně kryje rizika spojená s lyžováním a vysokohorskou turistikou.
Dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího EHIC
Pokud u sebe z nějakého důvodu (ztráta, odcizení) nemáte při pobytu ve Francii Evropský průkaz zdravotního pojištění, můžete odtud svou českou zdravotní pojišťovnu kdykoliv kontaktovat a požádat o dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího Evropský průkaz zdravotního pojištění. O dodatečné zaslání můžete požádat sám nebo prostřednictvím místního nositele zdravotního pojištění, v případech hospitalizace i prostřednictvím nemocnice. Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění vám musí být na vyžádání dodatečně zasláno.
Zdravotní péče ve Francii
Ambulantní ošetření musíte nejdříve uhradit sami. Vyšetření u specialisty nebo hospitalizaci doporučuje ošetřující lékař (bez doporučení vám náleží nižší náhrada nákladů). Doporučení není třeba v případě nouze nebo pro vyšetření u gynekologa, očního lékaře a psychiatra.
Od lékaře obdržíte potvrzení o ošetření, tzv. "Feuille de Soins". Část nákladů nese pacient a nemůže mu být nahrazena pojišťovnou ("ticket modérateur"). Tuto částku neplatí těhotné ženy od 6. měsíce těhotenství a dlouhodobě nemocní.
Lékaři smluvně vázání ve veřejném systému ('conventionné') mohou fungovat v rámci dvou různých sektorů. Za jednotlivé výkony mohou smluvní lékaři ze sektoru 1 (Secteur 1) účtovat oficiální ceny, smluvní lékaři ze sektoru 2 (Secteur 2) mohou účtovat ceny vyšší.
Léky si nejdříve také musíte uhradit sami a následně žádat o náhradu.
S potvrzením o ošetření (Feuille de Soins), s účty za ošetření a s Evropským průkazem zdravotního pojištění nebo Potvrzením dočasně nahrazujícím Evropský průkaz se obraťte na nejbližší pobočku CPAM se žádostí o refundaci vynaložených nákladů. Nejbližší pobočku lze vyhledat zde. Úhradu neobdržíte na místě. Proto udejte spolu se žádostí číslo svého bankovního účtu, případně adresu, na kterou má být úhrada zaslána.
V případě nemocničního ošetření hradíte v hotovosti pouze předepsanou pacientskou spoluúčast. Vlastní náklady za léčbu hradí pojišťovna.
Nejbližší zdravotnické zařízení lze vyhledat zde.
První pomoc: 112.
Za ošetření zaplatíte následující spoluúčast
(= Ticket modérateur)
Lékařské ošetření 30 % oficiální ceny + paušální částka 25€ za některá vyšetření + 1€ za návštěvu (max. 4€ u jednoho lékaře a den a max. 50€/rok, neplatí osoby do 18 let a těhotné ženy od 6. měsíce těhotenství)
Laboratorní testy 40 procent nákladů + 1 € (max. 4€ na jednu laboratoř a den, max. 50€/rok)
Léky - 0-85% z ceny + 0,5 € za každou položku na receptu
Nemocniční péče 0-20 % z ceny zákroku + 24 € /den + 18€ za zákrok dražší než 120€ (neplatí těhotné ženy od 6. měsíce těhotenství, dlouhodobě nemocní), hospitalizace na psychiatrii 13,5 € za den
Transport 35 % nákladů + 2 € (max. 4€/den)
Úhrada nákladů
S potvrzením o ošetření (Feuille de Soins), s účty za ošetření a s Evropským průkazem zdravotního pojištění nebo Potvrzením dočasně nahrazujícím Evropský průkaz se obraťte na nejbližší pobočku CPAM se žádostí o refundaci vynaložených nákladů. Nejbližší pobočku lze vyhledat zde: http://www.ameli.fr/assures/votre-caisse/index.php. Úhradu neobdržíte na místě. Proto udejte spolu se žádostí číslo svého bankovního účtu, případně adresu, na kterou má být úhrada zaslána. Se žádostí o náhradu nákladů se můžete obrátit s originály účtů na svou českou ZP, která posoudí, zda máte nárok na vrácení nákladů a v jaké výši.
Pracovní neschopnost
Chcete-li uplatnit svůj nárok na české nemocenské z důvodu pracovní neschopnosti ve státě pobytu, obraťte se na ošetřujícího lékaře, který vám vydá potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti a určí přibližnou dobu jejího trvání.
Od ošetřujícího lékaře obdržíte formulář o 3 listech (Potvrzení o pracovní neschopnosti). Po vyplnění zašlete první dva listy kompetentní instituci v ČR a třetí list formuláře odešlete co možná nejdříve svému zaměstnavateli (OSVČ příslušné OSSZ) společně s tiskopisem „Žádost o nemocenské při vzniku pracovní neschopnosti v jiném členském státě EU“, který je volně stažitelný na www.cssz.cz.
Nevystavuje-li ve Francii toto potvrzení ošetřující lékař, obraťte se na příslušnou francouzskou instituci.
Aktuální koronavirová situace v zemi
Bližší informace naleznete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR zde
Kde získat více informací
Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité
Sociale (CLEISS)
11 rue de la tour des Dames, 75436 Paris cedex 09
tel.: +33 1 45 26 33 41; www.cleiss.fr., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Caisse Primaire d‘Assurance Maladie (CPAM)
anglická infolinka tel.: +33 811 70 36 46, www.ameli.fr, http://ameli-direct.ameli.fr.
Pokud jedete do Francie za plánovanou péčí, získáte bližší informace u národního kontaktního místa:
http://www.cleiss.fr/presentation/pcn_en.html
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Kontakty na české zastupitelské úřady
Velvyslanectví České republiky ve Francii
Ambassade de la République Tchèque
15, Avenue Charles Floquet, Paris 75007
tel.: +331/40651300, nouzová linka: +33/607764394
fax: +331/40651313
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.; www.mzv.cz/paris
Konzulární oddělení velvyslanectví Paříž
18, rue Bonaparte, Paris 75006
tel.: +33/144320200, nouzová linka: +33/607764394
fax: +331/44320212
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.; www.mzv.cz/paris - kapitola konzulární informace
Honorární konzulát Lille
31, rue des Fossés, Lille 59000
tel.: +33/3/20428434
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Strasbourg
2 rue Baldung Grien, Strasbourg 67000
tel.: +33/678936234
fax: +33/388364701
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Lyon
136, rue Sully, Lyon 69006
tel.: +33/4 78 93 37 66, +33/7 87 32 67 41
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Marseille
4 rue d´Angkor de Vauban, 13006 Marseille
tel.: +33/9/63401677
fax: +33/4/91818167
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Guadeloupe/Baie-Mahault
19 Convenance Gate, Baie-Mahault 97122
tel.: +590/590327272
fax: +590/590327274
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Dijon
Les Jardins de Valmy, 36, avenue Francoise Giroud, Dijon 21000
tel.: +33 380303033
fax: +33 380308694
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Nantes
2, rue Tournefort, 44000 Nantes
tel.: 00332/40 20 44 44
fax: 00332/40 20 44 84
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Bordeaux
Mini Parc Bâtiment 3, 8 rue du Professeur André Lavignolle, 33000 Bordeaux
tel.: +33 (0) 5 57 00 14 45, fax: +33 (0)9 82 62 25 60
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Uvedené údaje jsou aktuální k 1.4.2019.
