Rakousko
Před odjezdem
Zkontrolujte, jestli máte platný Evropský průkaz zdravotního pojištění, kterým se budete prokazovat v případě nutnosti lékařského ošetření. Pokud trpíte chronickým onemocněním a víte, že budete během pobytu potřebovat určitou péči (např. dialýza), je třeba její poskytnutí v Rakousku ještě před odjezdem se zdravotnickým zařízením předjednat.
Upozornění pro turisty cestující do horských středisek
Zdejší zdravotnická zařízení často nespadají do veřejného systému a neakceptují tedy Evropský průkaz zdravotního pojištění.
Horská služba a letecký transport ze sjezdovky nejsou kryty z veřejného zdravotního pojištění.
Při uzavírání cestovní pojistky se ujistěte, že skutečně kryje rizika spojená s lyžováním a vysokohorskou turistikou.
Dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího EHIC
Pokud u sebe z nějakého důvodu (ztráta, odcizení) nemáte při pobytu v Rakousku Evropský průkaz zdravotního pojištění, můžete odtud svou českou zdravotní pojišťovnu kdykoliv kontaktovat a požádat o dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího Evropský průkaz zdravotního pojištění. O dodatečné zaslání můžete požádat sám nebo prostřednictvím místního nositele zdravotního pojištění, v případech hospitalizace i prostřednictvím nemocnice. Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění vám musí být na vyžádání dodatečně zasláno.
Zdravotní péče v Rakousku
Pro ošetření je třeba kontaktovat lékaře, kteří mají smlouvu s rakouskou státní zdravotní pojišťovnou (Österreichische Gesundheitskasse). Orientaci vám usnadní nápis „Kassenarzt“ (smluvní lékař) nebo „Alle Kassen“, který bývá u lékaře vyvěšen.
U stomatologické péče je v rámci státem garantované péče prováděn pouze omezený okruh zákroků.
Pro nemocniční péči platí, že běžná léčba a vyšetření jsou poskytovány v univerzitních a regionálních nemocnicích, které mají uzavřenu smlouvu se státní zdravotní pojišťovnou dané spolkové země. K vyšetření v těchto zařízeních je třeba doporučení lékaře. To neplatí pro nouzové případy. Za prvních 28 dní hospitalizace se platí denní poplatek. Jeho výše se v jednotlivých spolkových zemích liší (v roce 2020 se pohybovala od 14,70 do 23,60 eur). Podrobné informace o nemocniční pohotovosti a službách najdete na stránkách Österreichischer Spitalskompass (pouze v němčině).
Převoz ambulancí je kryt pouze v akutních případech.
Při cestách do horských turistických středisek doporučujeme vždy uzavřít cestovní připojištění, neboť je zde málo smluvních zdravotnických zařízení a navíc není kryt převoz leteckou záchrannou službou.
Smluvní zdravotnická zařízení rakouských zdravotních pojišťoven lze vyhledat zde (pouze v němčině).
První pomoc: 112 nebo 144.
Za ošetření zaplatíte následující spoluúčast
Léky - 6,50 € za recept, ne všechny léky jsou hrazeny z veřejného pojištění. Předepsané léky si můžete vyzvednout v kterékoli lékárně (za standardní cenu). Lékárnu můžete vyhledat zde (pouze v němčině).
Hospitalizace - 14,70–23,60 €/den po dobu max. 28 dní, záleží na spolkové zemi
Zdravotnické pomůcky - 10 % nákladů, min. 35,80 € (u brýlí a kontaktních čoček min. 107,40 €)
Úhrada nákladů
Pokud jste péči uhradili v hotovosti, obraťte se s originály účtů na svou českou ZP, která posoudí, zda máte nárok na vrácení nákladů a v jaké výši.
Pracovní neschopnost
Chcete-li uplatnit svůj nárok na české nemocenské z důvodu pracovní neschopnosti ve státě pobytu, obraťte se na ošetřujícího lékaře, který vám vydá potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti a určí přibližnou dobu jejího trvání. Nevystavuje-li v Rakousku toto potvrzení ošetřující lékař, obraťte se na příslušnou rakouskou instituci.
Zašlete co možná nejdříve svému zaměstnavateli (OSVČ příslušné OSSZ) potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti s předpokládanou dobou jejího trvání společně s tiskopisem „Žádost o nemocenské při vzniku pracovní neschopnosti v jiném členském státě EU“, který je volně stažitelný na zde
Aktuální koronavirová situace v zemi
Bližší informace naleznete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR zde
Kde získat více informací
Místní nemocenská pokladna (Österreichische Gesundheitskasse),
nebo Dachverband der österreichischen Sozialversicherung,
Kundmanngasse 21, 1031 Wien.
tel.: +43 1 71132-0, fax: +43 711 32 3779
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., www.sozialversicherung.at
Pokud jedete do Rakouska za plánovanou péčí, získáte bližší informace u národního kontaktního místa:
Gesundheit Österreich - https://www.gesundheit.gv.at/service/patient-mobility/inhalt
www.gesundheit.gv.at
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Kontakty na rakouská dialyzační centra: https://www.oeanpt.at/dialysezentren.html
Kontakt na české zastupitelské úřady
Velvyslanectví České republiky v Rakousku
Botschaft der Tschechischen Republik
Penzingerstrasse 11-13, 1140 Wien
tel.: +431 89958 0, 89958 111,
nouzová linka:+43 676 84964 615,
fax: +431 8941 200,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.,
www.mzv.cz/vienna, www.tschechischerepublik.at
Honorární konzulát Salcburk
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Bayerhamerstraße 14c, 5020 Salzburg
tel.: +43662/879624, fax: +43 662/81516080
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Wattens
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Blattenwaldweg 8, 6112 Wattens
tel.: +43/5224 5877 49, fax: +43/5224 5877 949,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Graz
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Gaslaternenweg 4, 8041 Graz
tel.: +43 505011 200, fax: +43 505011 202
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Honorární konzulát Linec
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Europaplatz 1a, 4021 Linz
tel.: +43 732 6596 22060
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Uvedené údaje jsou pltné k 8.7.2021.
